Условия и положения1. Понимание этих условий
1.1 Эти условия и положения разделены на пять частей:
1.1.1 часть 1: условия использования. Они описывают, как вы можете: получать доступ к Сайту и использовать его содержимое; и взаимодействовать с Сайтом, отправляя комментарии, изображения, видео или любой другой материал. Используя Сайт, вы подтверждаете, что принимаете Условия использования и обязуетесь их соблюдать;
1.1.2 часть 2: правила проведения конкурсов. Они устанавливают условия, на которых вы можете участвовать в конкурсах, доступных на Сайте. Правила конкурсов становятся обязательными для вас, когда вы участвуете в любом Конкурсе;
1.1.3 часть 3: потребительские условия размещения приза . Эти условия устанавливают положения, на которых вы можете разместить приз, который будет предложен в Конкурсе, если вы являетесь потребителем. Условия размещения приза становятся обязательными, когда вы взаимодействуете с нами в отношении размещения или потенциального размещения любого предмета для приза в Конкурсе;
1.1.4 часть 4: бизнес-условия размещения приза. Они устанавливают условия размещения приза, если вы — бизнес. Эти условия становятся обязательными, когда вы взаимодействуете с нами по размещению приза в Конкурсе как бизнес;
1.1.5 часть 5: общие условия . Они содержат положения, применимые одновременно к использованию Сайта по Условиям использования, а также к размещению призов или участию в Конкурсах, включая куда направлять жалобы и какое право регулирует эти Условия и положения.
1.2 Когда в этих Условиях и положениях используются определённые слова и фразы, они имеют особые значения. Вы можете распознать такие термины, потому что они начинаются с заглавной буквы. Если используется определённый термин, он имеет значение, указанное в том разделе Условий и положений, где он определён.
1.3 В этих Условиях и положениях, когда мы говорим «мы», «нас», «наш» и т.п., мы имеем в виду Компанию; когда мы говорим «вы», «ваш» и т.п., мы имеем в виду вас — лицо, которое получает доступ к Сайту или использует его.
1.4 Обратите внимание, однако, что некоторые функции на Сайте регулируются дополнительными условиями, включая:
1.4.1 любые акции, которые мы можем предлагать время от времени, будут регулироваться соответствующими условиями акций, которые можно найти в «Части 6 – Условия акций»;
1.5 В дополнение к пункту 1.4 выше, обратите внимание, что:
Сайт использует файлы cookie, использование которых регулируется нашей политикой файлов cookie;
мы используем ваши персональные данные только в соответствии с нашим уведомлением о конфиденциальности.
ЧАСТЬ 1: УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
2. Сайт
2.1 Сайт предоставляется бесплатно. Мы не гарантируем, что Сайт или какой-либо его контент всегда будет доступен или бесперебойным. Доступ к Сайту разрешается на временной основе. Мы можем приостанавливать, отзывать, прекращать или изменять весь или любую часть Сайта без уведомления. Мы не несем ответственности перед вами за недоступность Сайта в любое время или на любой период.
2.2 Вы несёте ответственность за организацию всего необходимого, чтобы иметь доступ к Сайту. Вы также несёте ответственность за то, чтобы все лица, которые получают доступ к Сайту через ваше соединение, были осведомлены об этих Условиях использования и соблюдали их.
2.3 Сайт и его содержимое предоставляются лишь для общих информационных целей. Они не предназначены как совет, на который вы должны полагаться.
2.4 Вы можете использовать Сайт только для своих личных, непубличных и некоммерческих целей.
3. Ваша учётная запись и пароль
3.1 Чтобы получить доступ к определённым услугам на Сайте, включая участие в Конкурсе или размещение Приза, вам потребуется зарегистрировать учётную запись . Для регистрации Учётной записи вы должны быть не моложе 18 лет. При регистрации вы предоставляете некоторую информацию и создаёте пароль в рамках процедур безопасности.
Вы должны соблюдать конфиденциальность пароля и не раскрывать его третьим лицам. После регистрации вы становитесь «Зарегистрированным пользователем».
3.2 Если вы — бизнес, и регистрируете Учётную запись для размещения Призов, вы должны уведомить нас, что вы регистрируетесь как бизнес-Размещение. В таком случае мы можем запросить дополнительные документы для проведения надлежащей проверки вашего бизнеса.
3.3 Вы соглашаетесь с тем, что:
3.3.1 вся информация, которую вы предоставляете нам при создании Учётной записи, является полной и точной;
3.3.2 вы — то лицо, чьи данные вы предоставили;
3.3.3 вы уведомите нас немедленно, если какая-либо информация, которую вы предоставили, изменится.
3.4 Мы имеем право деактивировать Учётную запись и/или пароль в любое время, если, по нашему разумному мнению, вы нарушили какие-либо положения этих Условий.
3.5 Если вы знаете или подозреваете, что кто-то, кроме вас, узнал данные для входа в вашу Учётную запись, вы должны незамедлительно уведомить нас по адресу claimd.info@gmail.com.
3.6 Вы несёте ответственность за любое несанкционированное использование данных вашей Учётной записи.
4. Допустимое использование
Общие положения
4.1 Вы соглашаетесь не использовать Сайт:
4.1.1 таким образом, чтобы нарушать данные Условия и положения или применимые законы или регламенты;
4.1.2 копировать, воспроизводить или перепродавать любую часть Сайта, если это прямо не разрешено этими Условиями;
4.1.3 совершать действия, которые могут повредить, нарушить или мешать работе Сайта или любого оборудования, сети или программного обеспечения, используемого для работы Сайта.
Пользовательский контент
4.2 Если вы отправляете контент на Сайт (фото, текст, звук и др.), этот контент должен соблюдать следующие правила:
4.2.1 не быть непристойным, оскорбительным, расистским и не пропагандировать ненависть или насилие;
4.2.2 не преследовать или запугивать других;
4.2.3 быть правдивым и честным, насколько вам известно;
4.2.4 не содержать: (i) порнографию; или (ii) сексуальные или сексуально подразумеваемые материалы с участием несовершеннолетних;
4.2.5 не быть клеветническим;
4.2.6 не быть незаконным;
4.2.7 не нарушать права или конфиденциальность третьих лиц;
4.2.8 не содержать чужих личных данных или конфиденциальной информации о других лицах;
4.2.9 не пропагандировать дискриминацию по признакам расы, пола, религии, национальности, инвалидности, сексуальной ориентации или возраста;
4.2.10 не пропагандировать терроризм, насилие или незаконные действия;
4.2.11 не быть вредным для несовершеннолетних;
4.2.12 не выдавать себя за другого человека, не искажать вашу личность или принадлежность;
4.2.13 не создавать впечатление, что это исходит от нас или одобрено нами, если это не так;
4.2.14 не нарушать данные Условия и положения.
4.3 Мы оставляем за собой право отклонять или прекратить использование любого Пользовательского контента, который, по нашему мнению, нарушает эти правила.
Если вы сталкиваетесь с Пользовательским контентом, нарушающим пункт 4.2, вы можете связаться с нами по адресу claimd.info@gmail.com, указав ваше полное имя, адрес, дату публикации, расположение контента на Сайте, имя пользователя, причины удаления и любые переписки с автором.
4.4 Мы можем иногда предоставлять на Сайте интерактивные сервисы, которые позволяют вам отправлять Пользовательский контент, такие как:
4.4.1 функции комментариев;
4.4.2 чаты;
4.4.3 форумы;
4.5 Если мы предоставляем Интерактивную услугу, мы приложим разумные усилия, чтобы информировать вас о её характере и модерации. Однако мы не обязаны контролировать или модерировать всё, что публикуется.
Вирусы
4.6 Мы не гарантируем полную безопасность Сайта или отсутствие ошибок/вирусов. Вы отвечаете за настройку вашей системы, программ и платформы для доступа к Сайту, и мы рекомендуем использовать антивирус.
4.7 Вы не должны сознательно внедрять вирусы, трояны, логические бомбы, вредоносные программы или пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту, его серверу или любой базе данных. Вы также не должны проводить атаки типа отказа в обслуживании. Нарушение этих положений может рассматриваться как уголовное преступление, и мы будем сотрудничать с правоохранительными органами. В случае такого нарушения ваш доступ к Сайту будет немедленно прекращён.
5. Интеллектуальная собственность
5.1 Мы являемся владельцами или держателями лицензии всех прав интеллектуальной собственности на Сайт и его содержимое, включая бренд claimd и фирменный знак. Эти работы защищены законами о интеллектуальной собственности по всему миру.
5.2 Вам не предоставляется право использовать нашу интеллектуальную собственность, кроме как предусмотрено в этих Условиях и положениях. Вы не можете использовать Сайт или его контент в коммерческих целях; но вы можете загрузить материал с Сайта только для личного, некоммерческого использования.
5.3 Никакая часть Сайта (текст, дизайн, графика, фотографии, изображения и др.) не может быть скопирована, воспроизведена, перепубликована, загружена, передана, изменена или использована иным образом для публичных или коммерческих целей без нашего письменного согласия.
5.4 Любые сообщения или материалы, которые вы отправляете нам через Сайт (электронной почтой или иным способом), рассматриваются как непатентованные и неконфиденциальные (за исключением сообщений, касающихся вашего участия в Конкурсе). Мы вправе публиковать, отображать, распространять и использовать идеи, предложения, концепции, дизайн, информацию, содержащиеся в таких сообщениях для любых целей, включая разработку, производство, рекламу и маркетинг.
6. Наша ответственность
6.1 Ничто в этих Условиях использования не исключает и не ограничивает нашу ответственность в отношении:
6.1.1 смерти или личного травмирования, вызванного нашей небрежностью;
6.1.2 мошенничества или мошеннического иска;
6.1.3 любых обязательств, которые по закону нельзя исключить или ограничить.
6.2 Если мы не соблюдаем эти Условия использования, мы отвечаем за убытки, которые вы понесли и которые могли быть предвидены как результат нашего нарушения или небрежности, но мы не несем ответственности за потери, которые нельзя было предвидеть.
6.3 Эти Условия использования не влияют на ваши законные права.
6.4 За исключением случаев, когда разрешено бизнес-размещение приза (когда применяется часть 4), мы предоставляем Сайт только для личного, а не коммерческого использования. Вы соглашаетесь не использовать Сайт или его содержание для коммерческих целей, и мы не несем ответственности за упущенную прибыль, перерыв в работе Сайта или утрату деловых возможностей.
6.5 Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Вы решаете самостоятельно, переходить ли на них, и их использование регулируется их собственными условиями. Мы не несём ответственности за содержание таких сайтов или за любые убытки от их использования.
6.6 Наша общая ответственность перед вами за любые убытки, возникающие из или в связи с этими Условиями использования ограничена суммой в 10000р.
ЧАСТЬ 2: ПРАВИЛА КОНКУРСОВ
7. Как работают конкурсы
7.1 Сайт позволяет вам участвовать в различных конкурсах, организованных claimd. Каждый Конкурс проводится в соответствии с этими Правилами конкурсов и любыми дополнительными правилами, указанными на соответствующей странице Конкурса.
7.2 Для участия в Конкурсе вам необходимо:
• иметь учётную запись claimd (см. раздел 3 выше);
• соответствовать требованиям участия (например, возраст, местонахождение);
• оплатить вступительный взнос, если он предусмотрен;
• следовать инструкциям, опубликованным на странице Конкурса.
7.3 Каждый Конкурс имеет дату и время начала и окончания, указанные на странице Конкурса. Заявки, поданные после окончания срока, не принимаются.
7.4 В каждом Конкурсе предлагается конкретный приз, подробно описанный на странице Конкурса. Призы могут включать автомобили, технику, ваучеры, путешествия или другие предметы, размещённые на claimd.
7.5 Конкурсы не являются лотереей, игрой на удачу или азартной игрой. Победитель определяется на основании объективных критериев, указанных в Деталях Конкурса.
8. Кто может участвовать
8.1 В Конкурсе могут участвовать физические лица старше 18 лет, проживающие в Великобритании, за исключением:
• сотрудников claimd, их семей и любых лиц, связанных с организацией Конкурсов;
• профессиональных партнёров claimd, участвующих в размещении призов.
8.2 Мы оставляем за собой право запросить доказательства возраста, личности и адреса до вручения Приза. Если участник не может предоставить соответствующие доказательства — Приз может быть аннулирован.
9. Порядок проведения
9.1 Для участия вы должны выполнить указанные действия. После оплаты вам будет предоставлен уникальный номер участника.
9.2 После окончания Конкурса claimd определяет победителя в соответствии с описанным на странице Конкурса процессом. Победитель уведомляется по электронной почте или через систему учётной записи в течение 5 рабочих дней после завершения Конкурса.
9.3 Если победитель не отвечает в течение 14 дней после уведомления, claimd оставляет за собой право выбрать нового победителя.
9.4 Призы не подлежат обмену на денежный эквивалент (если только не указано иное).
9.5 Если Приз становится недоступным по независящим от нас причинам, claimd оставляет за собой право заменить его на аналогичный по стоимости.
10. Ограничения и дисквалификация
10.1 claimd оставляет за собой право дисквалифицировать любого участника, если:
• он использует автоматические системы участия;
• нарушает условия Конкурса или Условия и положения сайта;
• предоставляет ложные данные.
10.2 При нарушении правил участнику может быть отказано в возврате вступительного взноса.
11. Доставка призов
11.1 Призы доставляются по адресу, указанному победителем, в разумные сроки после подтверждения личности.
11.2 Для определённых призов победитель несёт ответственность за страхование, регистрацию и другие расходы, если не указано иное в описании.
11.3 claimd не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц.
⸻
ЧАСТЬ 3: УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ПРИЗА
12. Кто может разместить приз
12.1 Физические лица могут предложить предмет (например, автомобиль, гаджет, билет и т.д.), который станет Призом в Конкурсе на claimd.
12.2 Размещающий должен быть законным владельцем предмета и иметь право распоряжаться им.
12.3 Размещающий соглашается, что предоставленный Приз будет передан победителю в надлежащем состоянии, без долгов или обременений.
13. Процесс размещения
13.1 Чтобы разместить Приз, вы должны:
• зарегистрировать учётную запись на claimd;
• предоставить подробное описание предмета;
• загрузить фотографии;
• согласовать условия проведения Конкурса (например, цена, минимальное количество участников).
13.2 claimd проверяет предложенный Приз перед публикацией. Мы можем запросить документы, подтверждающие владение.
13.3 После утверждения claimd публикует Конкурс с вашим Призом на Сайте. Мы обеспечиваем техническую поддержку, обработку платежей и управление участниками.
14. Условия передачи и ответственность
14.1 После завершения Конкурса вы обязаны передать Приз победителю в течение 14 дней, если иное не согласовано с claimd.
14.2 Вы подтверждаете, что Приз:
• находится в хорошем рабочем состоянии (если это вещь);
• не был получен незаконным путём;
• соответствует описанию, размещённому на Сайте.
14.3 Если вы не выполняете обязательства по передаче Приза, claimd вправе удержать оплату и компенсировать убытки.
15. Комиссия claimd
15.1 claimd взимает комиссию за размещение Приза, размер которой указывается в индивидуальном соглашении при размещении.
15.2 Комиссия удерживается автоматически из вырученных средств после завершения Конкурса.
15.3 Возврат комиссии не производится, если Конкурс был отменён из-за нарушения Размещающего.
ЧАСТЬ 4: БИЗНЕС-УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ПРИЗА
16. Применение этих условий
16.1 Эта часть применяется, если вы размещаете Приз как бизнес, компания, индивидуальный предприниматель или организация.
16.2 Эти условия регулируют отношения между вами и claimd в связи с размещением Приза, а также организацией соответствующего Конкурса.
16.3 Вы признаёте, что размещая Приз через claimd, вы действуете в коммерческих целях, и на вас не распространяются положения законодательства о защите прав потребителей, применимые к физическим лицам.
⸻
17. Процесс размещения и согласование условий
17.1 Прежде чем ваш Приз появится на сайте claimd, вы должны:
• зарегистрировать бизнес-учётную запись;
• предоставить все запрошенные документы, подтверждающие ваш статус и право собственности на Приз;
• согласовать условия Конкурса, включая описание, цену, фотографии и правила участия;
• подписать электронное соглашение о сотрудничестве.
17.2 claimd оставляет за собой право:
• отклонить заявку без объяснения причин;
• изменить или отложить публикацию Конкурса;
• запросить дополнительные материалы для проверки.
17.3 После одобрения ваш Приз публикуется на сайте claimd, и Конкурс становится активным для пользователей.
⸻
18. Комиссии, платежи и налоги
18.1 claimd получает комиссию от общей суммы, собранной с участников Конкурса. Размер комиссии указывается в соглашении с Бизнес-размещающим.
18.2 Платежи участниками обрабатываются через безопасные платёжные системы claimd. После завершения Конкурса claimd перечисляет вам сумму за вычетом комиссии.
18.3 Вы несёте полную ответственность за любые налоги, пошлины и обязательства, связанные с вашим доходом от размещения Призов.
18.4 claimd не несёт ответственности за расчёт, удержание или перечисление налогов от имени Бизнес-размещающего.
⸻
19. Ответственность и гарантии
19.1 Вы гарантируете, что:
• Приз принадлежит вам на законных основаниях;
• вы имеете все права на его продажу или передачу;
• Приз соответствует описанию, представленному на сайте claimd;
• Приз не нарушает права третьих лиц, включая авторские и торговые знаки.
19.2 Вы обязуетесь возместить claimd любые убытки, расходы, претензии или судебные издержки, возникшие из-за:
• ложных заявлений о Призе;
• нарушения прав интеллектуальной собственности;
• невыполнения обязательства по передаче Приза.
19.3 claimd действует исключительно как посредник между вами и участниками Конкурса и не несёт ответственности за качество, состояние или безопасность предоставленного Приза.
⸻
20. Прекращение сотрудничества
20.1 claimd может приостановить или прекратить сотрудничество с Бизнес-размещающим в случае:
• нарушения этих условий;
• жалоб от пользователей или участников Конкурса;
• несоблюдения закона;
• действий, которые могут нанести ущерб репутации claimd.
20.2 В случае прекращения сотрудничества claimd вправе удалить ваш Приз и отменить Конкурс без возврата комиссии.
⸻
ЧАСТЬ 5: ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
21. Конфиденциальность и защита данных
21.1 claimd обрабатывает персональные данные пользователей и размещающих в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной на сайте.
21.2 Мы используем персональные данные только для целей, связанных с управлением Сайтом, проведением Конкурсов и исполнением обязательств между вами и нами.
21.3 Вы соглашаетесь, что claimd может хранить и использовать ваши данные, включая контактную информацию, для связи, маркетинговых уведомлений и предоставления обновлений.
⸻
22. Жалобы и споры
22.1 Если у вас есть жалоба, свяжитесь с нами по адресу: claimd.info@gmail.com. Мы постараемся ответить в течение 10 рабочих дней.
22.2 Если спор не может быть решён неформально, он может быть передан на рассмотрение в компетентный суд Российской Федерации.
22.3 Для потребителей, проживающих за пределами Российской Федерации, возможно обращение в местные органы защиты прав потребителей, если это разрешено законодательством вашей страны.
⸻
23. Форс-мажор
23.1 claimd не несёт ответственности за задержки, неисполнение обязательств или отмену Конкурса, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля, включая (но не ограничиваясь):
• стихийные бедствия;
• забастовки;
• сбои в электросети или интернете;
• акты правительства или органов власти.
23.2 В таких случаях claimd вправе приостановить выполнение обязательств до устранения обстоятельств форс-мажора.
⸻
24. Передача прав
24.1 claimd может передавать свои права и обязанности по этим Условиям любому связанному лицу или правопреемнику.
24.2 Вы не можете передавать свои права по этим Условиям без предварительного письменного согласия claimd.
⸻
25. Применимое право
25.1 Настоящие Условия и положения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
25.2 Любые споры, возникающие в связи с использованием сайта claimd или участием в Конкурсах, подлежат исключительной юрисдикции судов Российской Федерации.
⸻
26. Разделимость
26.1 Если какое-либо положение этих Условий признаётся недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.
⸻
27. Полное соглашение
27.1 Эти Условия и положения представляют собой полное соглашение между вами и claimd и заменяют любые предыдущие устные или письменные договорённости, касающиеся предмета настоящего документа.
⸻
28. Контактная информация
Для любых запросов, вопросов или жалоб, пожалуйста, свяжитесь с нами:
📧
claimd.info@gmail.com